von michael.b » Mi, 10 Jul 2019, 10:30
Ist ein bekanntes Problem. Trailmaster hatte noch nie rechteckige Klötze im Bodylift, nur der eine der für das Gutachten-erstellen her halten musste.
Man hatte es auch in ca 12 jahren nicht für nötig gehalten das Gutachten einmal an zu passen.
Bei uns im Club gab es drei solche Fälle.
1. Gebrauchtes Bodylift im gebrauchten Auto, keine Hilfe von Trailmaster(TM). Weder Bilder noch andere Papiere haben Erfolg gebracht. Trailmaster stellte sich tot.
2. Neues Bodylift über Ebay gekauft, dem Händler bescheid gegeben, der dann TM, nach ca 6 Wochen und enigen Nachfragen konnten wir dann unsere Fahrzeugdaten angeben und haben 14 tage später diese bescheinigung bekommen.
3. Direkt bei TM gekauftes Bodylift, mit Rechung von denen. Der TÜV-Prüfer hat dann direkt dort angerufen und wurde noch für unfähig abgestemmpelt, weil er kein Bodylift kennt. Nach 8! Wochen, 12 E-mails und einigen vergeblichen Telefonaten habe ich dann mein Papier bekommen.
Toller Service, am Arsch. Solche herablassenden Leute am telefon hatte ich schopn lange nicht mehr.